Conferenza stampa in Italia

6 marzo 2012

Benvenuto SuperMAN, un progetto innovativo dal sapore europeo a cui daremo tutto il nostro sostegno e che spero possa trovare un largo consenso”. Queste le parole di Davide Drei, assessore alle Politiche di Welfare del Comune di Forlì, in occasione della conferenza stampa del 27 febbraio scorso durante la quale è stato presentato il progetto.

SuperMAN sta per SUPERmarkets Meet Accessibility Needs. Si tratta di un progetto promosso dalla Cooperativa Sociale Kara Bobowski di Modigliana e finanziato con il supporto della Commissione europea nell’ambito del programma Leonardo da Vinci – misura Trasferimento dell’Innovazione.

Il tema dell’accessibilità, centrale in SuperMAN, abbandona il focus sulle barriere architettoniche per concentrarsi sulle relazioni interpersonali, su un sostegno umano fatto di attenzione, disponibilità e sensibilità verso persone con disabilità mentale, malati di Alzheimer e, in generale, chiunque abbia difficoltà di comprensione, comunicazione e orientamento.

“L’idea di SuperMAN nasce da un’esperienza avviata in Francia nel 2007 dall’associazione Unapei – ha spiegato Franca Soglia, presidente della Kara Bobowski – che si è concretizzata in un percorso di sensibilizzazione e formazione sulla disabilità mentale rivolto al personale dei supermercati E.Leclerc che ha acquisito strumenti per poter offrire accoglienza, ascolto e accompagnamento adeguati ai loro clienti con disabilità mentale. A riprova del loro impegno in questo percorso di accessibilità, i supermercati aderenti hanno ottenuto un simbolo di accessibilità ad hoc ”.

“A seguito di una visita effettuata in Francia – ha continuato Domenico Settanni, funzionario della Direzione Provinciale del Lavoro di Forlì-Cesena ora a riposo – sono rimasto particolarmente colpito dal progetto francese che, partito dai supermercati E.Leclerc, si è poi esteso ad altri ambiti quali trasporti pubblici, siti culturali e turistici e amministrazioni pubbliche. Così ho condiviso con la Cooperativa Kara Bobowski l’idea di trasferire questa buona prassi anche in Italia e mi sono impegnato per coinvolgere Commercianti Indipendenti Associati, cooperativa associata Conad”.

Come ha sottolineato l’assessore Drei è un segnale importante e affatto scontato vedere una realtà imprenditoriale come Conad impegnata in una sfida sociale ma, come ha spiegato Federica Corzani di Commercianti Indipendenti Associati, “per noi è fondamentale curare al meglio il rapporto con il cliente, per cui il progetto SuperMAN ci permetterà di offrire un servizio ancor più di qualità e rispondente alle esigenze di tutti i nostri clienti”.

SuperMAN prevede il trasferimento dell’esperienza francese anche in Germania con il coinvolgimento di catene di distribuzione quali Tegut e altre. “E’ senz’altro un ottimo progetto – ha commentato Piera Nobili, presidente di CERPA Italia onlus, Centro Europeo di Ricerca e Promozione dell’Accessibilità – che abbiamo deciso di sostenere anche con il nostro patrocinio. Mi auguro che accanto all’attenzione per una migliore accoglienza dal punto di vista umano, SuperMAN possa occuparsi anche di offrire un ambiente altrettanto accogliente, per un contesto inclusivo al 100%”.

A breve sarà on line il sito www.supermanproject.eu in cui sarà possibile trovare tutte le informazioni su SuperMAN e la lista dei supermercati del gruppo Conad di area romagnola nei quali sarà concretamente realizzato.

 


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Il presente progetto è finanziato con il sostegno della Commissione europea
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Progetto SuperMAN

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